Odstąpienie od umowy

ZWROT TOWARU

Jak mogę dokonać zwrotu zamówionego towaru ? 

Zwrócić lub wymienić towar w sklepie VAVU można w ciągu 14 dni od daty otrzymania od nas zamówienia. Możesz skorzystać z naszych TANICH zwrotów za pomocą Paczkomatów. Wystarczy, że wygenerujesz etykietę przez Panel VAVU i zaniesiesz paczkę do dowolnego paczkomatu Inpost (opcja ta dostępna jest dla klientów zarejestrowanych). 

  Nie mam możliwości skorzystania ze zwrotów Inpost. Co dalej? 

Jeżeli z jakiś przyczyn nie możesz z niego skorzystać,wystarczy, że odeślesz towar do nas wraz z dołączonym formularzem zwrotu. Możesz dokonać tego przy pomocy wybranej przez siebie firmy kurierskiej, czy Poczty Polskiej. Formularz może zostać również wysłany e-mailem lub napisany odręcznie. ;)

Poniżej znajdziesz przykładowe druki : 

Pobierz Formularz zwrotu w formacie doc.

Pobierz Formularz zwrotu w formacie pdf.

Ile muszę czekać na zwrot należności ? 

Na wypłatę zwrotu przewidziane jest 14 dni roboczych od momentu odebrania przez nas przesyłki. :) 

 Na jaki adres odesłać zwrot ?

vavu magazyn zwrotów

 Ul.  Kresowa 6

41-200 Sosnowiec 

Mam dodatkowe pytania- jak mogę się z wami skontaktować ?

E-mail: kontakt@vavu.pl